常見問題
註冊問題
我在在線註冊、登錄或編輯參與者中心時遇到問題。我該怎麼辦?
我們很樂意為您提供説明。請通過 Emily.McCormick@nygh.on.ca 與我們聯繫。
如果您忘記了使用者名或密碼,請訪問 參與者登錄頁面,點擊“忘記使用者名”或“忘記密碼”,然後按照說明進行操作。您將收到一封電子郵件,提示您重置使用者名或密碼。
如果您輸入錯誤的密碼次數過多,您將被鎖定 24 小時。
我必須註冊才能參加 2024 年拉力賽嗎?
要參加我們的任何跑步或步行活動,您必須註冊。報名費用為 30 美元,截止日期為 2024 年 10 月 5 日上午 8:45。
有註冊費嗎?
是的,所有參與者的註冊費均為 30 美元。您將獲得一套拉力賽套件,其中包括您的比賽號碼布、T 卹、襪子和包!
我可以在活動當天報名嗎?
是的,您可以在活動當天註冊。我們鼓勵您在活動前在線註冊,以確保您收到拉力賽套件和 T 卹!
我已經註冊了,但我無法再參加活動。我該怎麼辦?
很抱歉,您將無法參加。所有註冊費均不予退還且不可轉讓。
我可以一次註冊多個人嗎?
您無法向帳戶添加其他參與者。代表他人註冊很容易。完成一個人的註冊過程后,只需選擇“我想註冊其他人”。請記住,每個新參與者都必須使用新的電子郵件位址(尚未用於註冊其他參與者的電子郵件地址)進行註冊。如果您希望新註冊者成為您團隊的成員,請務必在出現提示時選擇“加入團隊”。
請注意,如果您要為您的孩子註冊(任),此過程也適用。
團隊成立后可以更換隊長嗎?
是的,只要新隊長已經註冊為該團隊的參與者。我們很樂意為您做出這一改變——請發送電子郵件至 Emily.McCormick@nygh.on.ca。
如果我已經以個人身份註冊,我可以被添加到團隊中嗎?
是的。只需訪問您的參與者中心主頁,滾動到底部並選擇“更改團隊成員資格”。按照那裡的說明進行操作。請務必知道您想加入的團隊的名稱或團隊隊長。
如果我已經以個人身份註冊,我可以組建團隊嗎?
是的,我們很樂意説明您進行更改 - 請發送電子郵件至 Emily.McCormick@nygh.on.ca。
我可以註冊的最後一天是什麼時候?
您可以在活動當天註冊!我們將有一個志願者團隊在跑步當天早上為參與者註冊。我們還將在活動當天接受捐款。
活動日問題
活動在何時何地舉行?
2024 年拉力賽將第二年在 G Ross Lord Park 舉行!我們很高興在 10 月 5 日歡迎我們的社區再次回歸!
活動現場於上午 7:30 開放,以便領取拉力賽裝備,隨後於上午 8:45 舉行開幕式。
比賽將於上午 9:00 開始。
到時候見!
我應該在何時何地領取我的拉力賽裝備?
拉力賽裝備領取將在北約克綜合醫院 1 號禮堂進行,該禮堂位於主樓層主入口右側。
我們將在以下日期和時間開放:
- 10 月 2 日上午 10 點至下午 6 點
- 10 月 3 日上午 10 點至下午 6 點
- 10 月 5 日上午 10 點至下午 6 點
活動當天早上也可於登記處領取!接貨時間為上午 7:30。
如果您為團隊成員或家人接載,請確保您已準備好他們的名字。
我可以在 2024 年拉力賽上做志願者嗎?
請在我們網站的「活動詳細資料」下提交您的志工申請。我們的志工協調員將與您聯繫!感謝您的支持!
會有大衣檢查嗎?
是的,外套檢查將位於活動現場的註冊處附近。
此活動有定時嗎?
活動正在定時,您的時間我們將在活動結束后 發佈在這裡 。
注意 - 為保證您的比賽按時進行,您必須在比賽日期之前註冊。
會頒發獎牌嗎?
是的,完成後將向所有參與者頒發獎牌!
捐贈問題
當我為 2024 年拉力賽捐款或籌款時,我支持什麼?
2024 年拉力賽的參與者將支援 NYGH 地區最需要的地區。
我的支援者會收到慈善稅收收據嗎?
是的。任何在線捐贈 5 美元或以上的人都將通過電子郵件收到稅收收據。線下捐款超過 20 美元的人也有資格獲得稅收收據——請在線下捐款表上註明每位捐贈者是否願意收到一張(有關線下捐款的更多資訊,請參閱“活動日問題”)。
北約克綜合基金會是加拿大註冊慈善機構嗎?
是的。我們的慈善註冊號是:#888751245 RR0001。欲瞭解更多資訊,請訪問 nyghfoundation.ca。
我在哪裡可以郵寄/投遞支票形式的捐款?
請在 2024 年 9 月 13 日之前將您的線下支票或現金捐款連同線下捐款表郵寄給基金會。
我們的郵寄位址是:
北約克綜合基金會
萊斯利街4001號
多倫多, ON M2K 1E1
如果您是NYGH的工作人員,您也可以親自將您的線下捐款(附表格)帶到基金會。我們位於 1S-110 的南電梯旁。
線下捐款必須作為「線下禮物」輸入您的在線參與者中心,才能計入您的個人或團隊籌款總額。所有線下捐贈必須得到基金會的確認,才能計入活動籌款總額。
我的捐贈者應該將支票支付給誰?
請將所有支票支付給北約克總基金會。
基金會是否接受企業配捐?
是的。事實上,我們鼓勵您詢問您的僱主是否可以進行企業匹配。
捐贈者可以匿名捐贈嗎?
是的。捐贈者可以選擇匿名保留其姓名和/或捐贈金額。請注意,一些捐贈者資訊仍將提供給他們支持的參與者,以及北約克總基金會進行處理。
籌款問題
有哪些工具可以幫助我籌款?
您的參與者中心擁有您所需的所有工具,可幫助您進行籌款工作。我們為您提供了預先寫好的電子郵件,可以發送給您的朋友、家人、同事、同學和鄰居。按原樣“使用消息或根據需要對其進行編輯。
我們也在「活動詳細資料」下提供了一些籌款技巧。一定要檢查一下!
如何推廣 2024 年拉力賽?
我們鼓勵您在Facebook、Twitter和Instagram或您的任何社交媒體網路上使用我們的活動主題標籤 #Rally4NYGH 來宣傳 Rally in the Ravine。我們建議您發佈指向您的個人和/或團隊籌款頁面的連結,當您達到新的籌款里程碑時,請務必分享您的成就徽章。
籌款何時結束?
我們將在 2024 年 10 月 12 日之前接受捐款。
你會為頂級籌款人頒發獎品嗎?
是的!每籌集 250 美元,您將有機會贏得豐厚獎品!請查看我們的 Rally for Rewards 頁面以了解更多詳情。
此外,我們還將為頂尖籌款者、醫院團隊和社區團隊頒發獎項。
籌款獎得主何時公佈?
我們將在 2024 年 10 月 28 日公佈我們的頂級籌款個人和團隊。
有最低籌款額嗎?
籌款沒有限制,但我們鼓勵每個人盡可能籌集資金。資金將支持最需要的領域。籌集 250 美元的參與者將自動收到我們的籌款助推贊助商提供的一場比賽,並有機會贏得豐厚獎品!
收稅問題
我什麼時候能拿到拉力賽捐款的稅收收據?
如果您在線捐款,您將在捐款后 30 分鐘內收到電子稅收收據。線下捐款將在 2024 年 10 月 21 日之後收到稅收收據。
我在網上捐款,但無法打開我的稅收收據。我該怎麼辦?
電子稅務收據以PDF格式發送。如果您沒有可以打開PDF的程式,則需要下載適當的軟體。如果您想通過郵寄方式收到您的稅收收據,請通過 Emily.McCormick@nygh.on.ca 與我們聯繫
如果我向我的團隊捐款,我會收到稅收收據嗎?
是的。請注意,團隊捐款不計入您的個人籌款總額。
如果我捐款給自己,我會收到稅收收據嗎?
是的。
團隊問題
如何組成籌款團隊?
通過在線註冊創建您的團隊。通過選擇您的活動 10 公里跑步/步行、5 公里跑步/步行或 1K 跑步/步行開始註冊過程后,您可以在註冊頁面上選擇“開始團隊”選項。繼續完成註冊過程的其餘部分。
我該如何加入籌款團隊?
然後,您可以在註冊頁面上選擇“加入團隊”選項。如果您已經以個人身份註冊,請訪問您的參與者中心主頁,選擇個人資料,然後選擇“更改團隊成員身份”。按照那裡的說明進行操作。請務必知道您想加入的團隊的名稱或團隊隊長。
我需要多少人才能擁有一個正式的募款團隊?
您可以讓最少的兩個人組成一個籌款團隊。