常問問題
註冊問題
我在網路上註冊、登入或編輯我的參與者中心時遇到問題。我該怎麼辦？
我們很樂意提供協助。請透過Emily.McCormick@nygh.on.ca聯繫我們。
如果您忘記了使用者名稱或密碼，請訪問參與者登入頁面，點擊“忘記使用者名稱？”或“忘記密碼？”並按照說明進行操作。您將收到一封電子郵件，提示您重設使用者名稱或密碼。
如果您輸入多次錯誤密碼，您將被鎖定 24 小時。
我必須註冊才能參加 2024 年拉力賽嗎？
要參加我們的任何跑步或步行活動，您必須註冊。報名費用為 30 美元，截止日期為 2024 年 10 月 5 日上午 8:45。
有註冊費嗎？
是的，所有參與者的註冊費均為 30 美元。您將獲得一套拉力賽套件，其中包括您的比賽號碼布、T 卹、襪子和包！
我可以在活動當天報名嗎？
是的，您可以在活動當天註冊。我們鼓勵您在活動前在線註冊，以確保您收到拉力賽套件和 T 卹！
我已經註冊了，但無法再參加該活動。我該怎麼辦？
很抱歉您無法參加。所有註冊費用均不可退還且不可轉讓。
我可以同時報名多人嗎？
您無法將其他參與者新增至帳戶。代表他人註冊很容易。完成某人的註冊過程後，只需選擇“我想為其他人註冊”。請記住，每個新參與者必須使用新的電子郵件地址（尚未用於註冊其他參與者的電子郵件地址）進行註冊。如果您希望新註冊者成為您團隊的成員，請務必在出現提示時選擇「加入團隊」。
請注意，如果您要為您的孩子註冊，此流程也適用。
隊伍組成後可以更換隊長嗎？
可以，只要新隊長已經註冊為該團隊的參與者即可。我們很樂意為您進行更改 - 請發送電子郵件至Emily.McCormick@nygh.on.ca 。
如果我已經以個人身分註冊，我可以加入團隊嗎？
是的。只需訪問您的參與者中心主頁，滾動到底部並選擇“更改團隊成員資格”。按照那裡的說明進行操作。請務必知道您想加入的團隊的名稱或隊長。
如果我已經以個人身分註冊，我可以組隊嗎？
是的，我們很樂意幫助您進行更改 - 請發送電子郵件至Emily.McCormick@nygh.on.ca 。
我可以註冊的最後一天是什麼時候？
您可以在活動當天報名！我們將在跑步當天早上安排一組志工為參與者登記。我們還將在活動當天接受捐款。
活動日問題
活動在何時何地舉行？
2024 年拉力賽將連續第二年在 G Ross Lord Park 舉辦！我們非常高興地歡迎我們的社區在 10 月 5 日再次回歸！
活動現場於上午 7:30 開放，以便領取拉力賽裝備，隨後於上午 8:45 舉行開幕式。
比賽將於上午 9:00 開始。
到時候見！
我應該在何時何地領取我的 Rally 套件？
拉力賽裝備領取將在北約克綜合醫院 1 號禮堂進行，該禮堂位於主樓層主入口右側。
我們將在以下日期和時間開放：
- 10 月 2 日上午 10 點至下午 6 點
- 10 月 3 日上午 10 點至下午 6 點
- 10 月 5 日上午 10 點至下午 6 點
活動當天早上也可於登記處領取！早上 7:30 開始接貨。
如果您為團隊成員或家人接載，請確保您已準備好他們的名字。
我可以在 2024 年拉力賽中擔任志工嗎？
請在我們網站的「活動詳細資料」下提交您的志工申請。我們的志工協調員將與您聯繫！感謝您的支持！
會有大衣檢查嗎？
是的，外套寄存處位於活動現場登記處附近。
這個活動有時間安排嗎？
活動正在計時，活動結束後我們將在此處發布您的時間。
注意 - 為了確保您的比賽計時，您必須在活動日期之前註冊。
會頒發獎牌嗎？
是的，完成後所有參與者都會獲得獎牌！
捐贈問題
當我為 2024 年集會捐款或籌款時，我支持什麼？
2024 年拉力賽的參與者將為 NYGH 最需要的地區提供支援。
我的支持者會收到慈善稅金嗎？
是的。任何在線捐贈 5 美元或以上的人都將透過電子郵件收到稅單。線下捐款超過20 美元的人還有資格獲得稅單- 請在線下捐款表上註明每位捐款人是否願意收到一張稅單（有關線下捐款的更多信息，請參閱“活動日問題” ）。
北約克普通基金會是加拿大註冊慈善機構嗎？
是的。我們的慈善註冊號碼是：#888751245 RR0001。欲了解更多信息，請訪問nyghfoundation.ca 。
我可以在哪裡郵寄/寄送支票形式的捐款？
請於 2024 年 9 月 13 日之前將您的線下支票或現金捐款以及線下捐款表郵寄給基金會。
我們的郵寄地址是：
北約克綜合基金會
萊斯利街4001號
多倫多，安大略省 M2K 1E1
如果您是NYGH的工作人員，您也可以將您的線下捐款（附表格）親自帶到基金會。我們位於 1S-110 南電梯旁。
線下捐款必須在您的線上參與者中心作為「線下禮物」輸入，才能計入您的個人或團隊籌款總額。所有線下捐贈均須經基金會確認後，方可計入活動募款總額。
我的捐贈者該將支票支付給誰？
請將所有支票抬頭寫給 North York General Foundation。
基金會接受企業等額捐款嗎？
是的。事實上，我們鼓勵您詢問您的雇主是否可以進行企業配對。
捐贈者可以匿名捐贈嗎？
是的。捐贈者可以選擇匿名姓名和/或捐贈金額。請注意，一些捐助者資訊仍將提供給他們支持的參與者以及北約克綜合基金會用於處理目的。
籌款問題
有哪些工具可以幫助我募款？
您的參與者中心擁有幫助您籌款工作所需的所有工具。我們為您提供了預先寫好的電子郵件，供您發送給您的朋友、家人、同事、同學和鄰居網絡。 “按原樣”使用訊息或根據需要進行編輯。
我們也在「活動詳細資料」下提供了一些籌款技巧。一定要檢查一下！
我該如何宣傳 2024 年拉力賽？
我們鼓勵您使用我們的活動主題標籤#Rally4NYGH 在 Facebook、Twitter 和 Instagram 或任何社交媒體網絡上宣傳 Rally in the Ravine。我們建議您發布指向您的個人和/或團隊籌款頁面的鏈接，當您達到新的籌款里程碑時，請務必分享您的成就徽章。
籌款何時結束？
我們將在 2024 年 10 月 12 日之前接受捐款。
您會頒發獎項給頂級籌款活動嗎？
是的！每籌集 250 美元，您將有機會贏得豐厚獎品！請查看我們的 Rally for Rewards 頁面以了解更多詳情。
此外，我們還將為頂尖籌款者、醫院團隊和社區團隊頒發獎項。
籌款得獎者何時公佈？
我們將於 2024 年 10 月 28 日公佈我們的頂級籌款個人和團隊。
籌款有最低限額嗎？
籌款沒有限制，但我們鼓勵每個人盡可能籌集資金。資金將支持最需要的領域。籌集 250 美元的參與者將自動收到我們的籌款助推贊助商提供的一場比賽，並有機會贏得豐厚獎品！
納稅收據問題
我什麼時候可以獲得集會捐款的稅單？
如果您在線上捐款，您將在捐款後 30 分鐘內收到電子稅據。線下捐款將於2024年10月21日後收到稅單。
我進行了線上捐款，但無法打開我的稅單。我該怎麼辦？
電子稅單以 PDF 格式傳送。如果您沒有可以開啟 PDF 的程序，則需要下載適當的軟體。如果您想透過郵寄方式收到稅單，請透過Emily.McCormick@nygh.on.ca聯繫我們
如果我向我的團隊捐款，我會收到稅單嗎？
是的。請注意，團隊捐款不會計入您的個人籌款總額。
如果我向自己捐款，我會收到稅單嗎？
是的。
團隊提問
如何組成籌款團隊？
透過線上註冊創建您的團隊。選擇活動 10K 跑步/步行、5K 跑步/步行或 1K 跑步/步行開始註冊程序後，您可以在註冊頁面上選擇「組建團隊」選項。繼續其餘的註冊過程。
我該如何加入籌款團隊？
然後，您可以在註冊頁面上選擇「加入團隊」選項。如果您已經以個人身分註冊，請造訪您的參與者中心主頁，選擇個人資料，然後選擇「更改團隊成員資格」。按照那裡的說明進行操作。請務必知道您想加入的團隊的名稱或隊長。
我需要多少人才能擁有一個正式的募款團隊？
您最多可以由兩人組成募款團隊。